鐵道運(yùn)輸管理（客運(yùn)）專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：適合鐵路運(yùn)輸事業(yè)的需求與發(fā)展的德智體美的高素質(zhì)技能型人才。

       1、具有良好的思想道德，職業(yè)道德和行為規(guī)范；

       2、具有基本的科學(xué)文化素養(yǎng)，掌握專業(yè)理論知識(shí)和職業(yè)技能；

       3、具有繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力和適應(yīng)職業(yè)變化的能力。

       職業(yè)能力：

       1、掌握鐵路客運(yùn)組織、貨運(yùn)組織及安全運(yùn)輸管理工作的基本理論和方法；

       2、掌握鐵路行車組織、行車規(guī)章及行車安全管理的基本管理和方法；

       3、熟知鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)和鐵路運(yùn)輸客、貨運(yùn)服務(wù)的基本理論和方法；

       4、具有客運(yùn)英語(yǔ)會(huì)話基礎(chǔ)知識(shí)；

       5、具有正確運(yùn)用規(guī)章，解決客貨運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際問題的能力。

       就業(yè)崗位群：本專業(yè)主要面向鐵路，從事鐵路客運(yùn)、貨物運(yùn)輸生產(chǎn)組織、管理工作；從事的主要崗位：鐵路客運(yùn)員、鐵路售票員、客運(yùn)值班員、鐵路行李員、列車員、列車值班員、列車長(zhǎng)、貨運(yùn)員、貨運(yùn)核算員、貨運(yùn)核查員、貨運(yùn)調(diào)度員等